Szolgáltatási tájékoztató

Ágynemű

Az ágyneműt hetente legalább egyszer cseréljük. Ha Ön nem igényli a cserét, kérjük, szíveskedjen jelezni a recepción.

Ágynemű napi cseréje

Kérés esetén, térítés ellenében. Igényét kérjük jelezze a recepción vagy a személyzetnél. Környezettudatos szállodaként igyekszünk bolygónk fenntarthatósága érdekében kímélni azt. Köszönjük, ha Ön is velünk tart ebben és csak akkor kér ágyneműcserét, ha az elengedhetetlenül szükséges.

Babafelszerelés

Recepciónkon kérhető, munkatársaink örömmel segítenek

Bár

Italfelszolgálás a recepció melletti bárban érhető el. A bár nonstop nyitvatartással üzemel.

Bejelentkezés

15:00 órától lehetséges a recepción.

Cipőápoló eszközök

Kérésre biztosítjuk, jelezze igényét a recepción.

Cipőtisztító szolgáltatás

Igényelhető a recepción az ott előirányzott feltételekkel.

Csomagszállítás

Erre kijelölt személyzet által biztosított.

Csomagmegőrző szolgáltatás

Érkező és távozó vendégek részére, igényelhető a recepción.

Diétás, vegetáriánus konyha

Kérésre biztosítjuk, igényét jelezze a recepción / étteremben.

Dohányzás

Csak a kijelölt helyeken, a kijelölt helyekről tájékoztatás a recepción.

Elektromos autótöltő

Térítés ellenében igénybe vehető szolgáltatás, igényét jelezze a recepción.

Esernyő

A recepción áll rendelkezésre.

Ébresztő szolgáltatás

Ingyenesen rendelhető a recepción.

Ételkínálat szobaszervizzel

6:00 és 22:00 között.

Etetőszék

Kérésre díjtalanul biztosítjuk az éttermünkben.

Étterem

Nyitva a hét minden napján 6:00 és 22:00 óra között.

Fizetőeszközök

Készpénz (forint, euro), bankkártya, hitelkártya, átutalás.

Fürdőköpeny

A szobában bekészítve található.

Hajszárító

Minden fürdőszobában található.

Internet, WI-FI szolgáltatás

Minden szobában és a közösségi területeken díjtalan. Hotelünkben több WI-FI erősítő került elhelyezésre. Kérjük, keresse a legerősebb jelet. A jelszóval minden erősítőhöz tud csatlakozni.

Hálózat: InterHotelGuest
Jelszó: HotelWifi2023.

Italfelszolgálás szobaszervizzel

Nonstop italszerviz a recepció melletti bárban érhető el.

Jakuzzi

Két kültéri jakuzzi áll vendégeink rendelkezésére 9:00 és 22:00 óra között, a nyári időszakban pedig éjjel-nappal használhatók. Segítségért forduljanak bizalommal munkatársainkhoz. A használati szabályzat a helyszínen olvasható.

Játékok

A szálloda tulajdonában álló játékokat a földszinti mosdók előtti folyosón helyeztük el, mindenki kedvére használhatja. Kültéri játékaink a medence melletti felnyitható ládában találhatóak. Kérjük, használat után helyezzék vissza őket a helyükre!

Kádkilépő

A fürdőszobákban bekészítve található. Környezettudatos szállodaként igyekszünk bolygónk fenntarthatósága érdekében kímélni azt. Köszönjük, ha Ön is velünk tart ebben és csak akkor kér kádkilépőcserét, ha az elengedhetetlenül szükséges.

Kerékpárkölcsönzés

Igényét jelezze a recepción, térítés ellenében igénybe vehető szolgáltatás.

Kerékpártároló

Zárható kerékpártárolónkat ajánljuk vendégeink figyelmébe, a hotel erre kialakított, biztonságos pontján.

Késői kijelentkezés

Térítés ellenében, lehetőség szerint, igényét jelezze a recepción.

Legkésőbbi kijelentkezés ideje 17:00 óra.

Kijelentkezés

Távozás napján 10:00 óráig.

Konferenciaterem

Konferenciatermünk rendezvények, meetingek és üzleti események lebonyolítására is alkalmas. További információért kérjük, forduljon recepciós munkatársainkhoz.

Kulcskártya

Hotelünk szobáinak zárjai mágneskártyások. Műszaki probléma esetén kérjük, forduljon tájékoztatásért bármely munkatársunkhoz.

Légkondicionáló

Fűtő, hűtő, ventilátor funkciók elérhetőek, vezérlő egység a szobák falán elhelyezve található. A személyzet készséggel áll ebben is a vendégek rendelkezésére.

Lift

Vendégek számára is igénybe vehető központi felvonó működik.

Medence

Fűthető medence áll vendégeink rendelkezésére, amely 9:00 és 22:00 óra között díjtalanul használható, a nyári időszakban pedig nonstop üzemel.

Minibár

Minden szobában van, az árlista a minibár ajtaján található.

Mobiltelefon

A recepción igényelhető. A használati útmutató szintén a recepción érhető el.

Mosás

Térítés ellenében igénybe vehető szolgáltatás, igényét jelezze a recepción vagy a személyzetnél. 

Nyomtatási szolgáltatás

Térítés ellenében igényelhető szolgáltatás, igényét jelezze a recepción.

Papucs

Kérésre biztosítjuk a recepción.

Parkolás

A hotel saját zárt parkolójában ingyenes parkolás lehetséges.

Párna

Amennyiben több párnára lenne szüksége, kérjük, igényét jelezze a recepción vagy a személyzetnél. 

Ping-pong

Esőmentes, szép időben udvari pingpongasztalunkat használhatják kedves vendégeink, térítésmentesen. A hozzá tartozó felszereléseket a kerti játéktárolóban találja.

Pótágy, gyermek utazóágy

Ingyenes szolgáltatás, igényét jelezze a foglaláskor.

Programok a környéken

Az aktuális környéki programokról érdeklődjön a recepción, vagy keresse a prospektusokat a szobában.

Rádió

Televízión keresztül választható. Kérjük, használja a csatornaválasztó gombokat. Technikai segítséget szívesen nyújt a személyzet.

Recepció

Recepciónk a nap 24 órájában elérhető, kollégáink készséggel állnak vendégeink rendelkezésére.

Self-check-in lehetőség

Érkezéskor kontaktusmentes bejelentkezést is biztosítunk.

Self-check-out lehetőség

Távozáskor kontaktusmentes kijelentkezést is biztosítunk.

Svédasztalos reggeli

A hét minden napján 6:30-09:30 óráig, az ellátást a szállás díja legtöbb esetben tartalmazza, külső vendégek számára igényelhető.

Szauna

Fűthető szauna áll vendégeink rendelkezésére, amely 6:00 és 22:00 óra között díjtalanul használható, a nyári időszakban pedig éjjel-nappal üzemelhet. Szaunázási igényét kérjük, 30 perccel korábban jelezze a recepción!

Széf

Minden szobában rendelkezésre áll, a használati útmutatóval együtt. Kérdés esetén munkatársaink örömmel segítenek.

Szobához történő kísérés érkezéskor

A recepción igényelhető ingyenesen.

Takarítás

A szobák takarítását naponta biztosítjuk. Amennyiben az adott napon nem igényel takarítást, kérjük, helyezze ki az ajtóra a „Nem kérek takarítást” jelzést.

Takaró

A szobában megtalálható takarón felüli igényét jelezze a recepción vagy a személyzetnél.

Televíziós csatornák (nemzetközi csatornák is)

Távirányító a szobában van elhelyezve. Technikai segítséget szívesen nyújtanak munkatársaink.

Tisztálkodási szerek

Kínálatunkat megtalálja a recepción ingyenesen (pl.: kozmetikai törlőkendő, fogkefe, fogkrém, borotválkozási szerek).

Töltőállomás

Különböző mobil elektromos eszközök részére (pl.: telefon) a recepción igényelhető térítésmentesen.

Törölközők

A szobában kéztörlő és fürdőlepedő áll rendelkezésre, a medencéhez külön törölköző kérhető. A napi takarítás során a földön hagyott törölközőket cserére szántnak tekintjük, és friss törölközőre cseréljük. Környezettudatos szállodaként igyekszünk bolygónk fenntarthatósága érdekében kímélni azt. Köszönjük, ha Ön is velünk tart ebben és csak akkor kér törölközőcserét, ha az elengedhetetlenül szükséges.

Transzfer szolgáltatás

Recepción előzetesen igényelhető térítés ellenében.

Vacsora

Nyári időszakban 19:00-21:30 óráig, téli időszakban 18:00-21:00 óráig svédasztalos formában igényelhető előzetesen a recepción. Külön, egyedi igényével kapcsolatosan kérjük, forduljon munkatársainkhoz.

Varrókészlet

Kérésre a recepción.

Varrószolgáltatás

Igényelhető a recepción az ott megadott feltételekkel.

Vasalás

Térítés ellenében igénybe vehető szolgáltatás. Igényét jelezheti a recepción vagy a személyzetnél.

Vasalóállvány és vasaló

Igény esetén a recepción tud kérni.

Vegytisztítás/Száraztisztítás

Az előirányzott feltételek mellett igényelhető a recepción.

Vendégpanaszok

Panasz esetén kérjük, forduljon a recepciónkhoz. Munkatársaink gondoskodnak a gyors és megfelelő ügyintézésről.